Reglamentos de la Plataforma
PRINCIPIOS:
Este Reglamento se aplica a todos los miembros registrados que utilizan y participan en los programas promocionales organizados en el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn.
Los miembros que realizan transacciones en el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn deben ser personas con plena capacidad legal y deben registrarse inicialmente proporcionando la información personal requerida y ser oficialmente reconocidas por el equipo de administración del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn para poder utilizar los servicios proporcionados por el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn.
El sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn es una plataforma donde la tienda Aquamina.com.vn y los miembros (compradores) interactúan para realizar transacciones en línea de manera completa gracias a la integración de funcionalidades en línea.
Todo el contenido de este Reglamento se adhiere al marco legal vigente de Vietnam. Los miembros que participan en el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn deben conocer sus responsabilidades legales según la legislación vigente de Vietnam y se comprometen a cumplir con los términos y condiciones del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn.
Proceso de compra y entrega
La administración del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn presenta a los miembros los productos comercializados directamente por el comerciante, indicando los precios y las formas de pago. Los miembros pueden consultar y seleccionar los productos que deseen adquirir si consideran que satisfacen sus necesidades.
La administración del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn ofrece un servicio de entrega gratuito a los miembros registrados.
Para facilitar el pago a los miembros, la administración del sitio web ofrece diversas opciones de pago seguras y flexibles. Los miembros pueden optar por:
Pago a contra reembolso (El miembro recibe el producto en la tienda Aquamina.com.vn o en la dirección indicada dentro del área de cobertura de la empresa):
- Paso 1: El cliente realiza un pedido.
- Paso 2: El cliente y la administración del sitio web verifican el pedido (por teléfono o correo electrónico).
- Paso 3: La administración confirma la información del cliente.
- Paso 4: La administración del sitio web realiza la entrega.
- Paso 5: El cliente recibe el producto y realiza el pago.
SEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES:
La administración ha implementado medidas de seguridad para proteger la información y los pagos de los clientes. Para garantizar el éxito de las transacciones y minimizar los riesgos, solicitamos a los miembros del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn que tomen nota y cumplan con las siguientes precauciones:
La seguridad es nuestra prioridad. El sistema del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn está diseñado para que los miembros no puedan realizar pedidos hasta que hayan salido de manera segura del modo de pedido.
Inmediatamente después de hacer clic en Comprar ahora o Realizar pedido , el navegador del miembro entrará en modo seguro. Los datos relacionados con el pedido del miembro, la información personal y los detalles de pago se transmitirán a través de nuestros servidores encriptados. Se recomienda al miembro salir del modo seguro una vez que haya finalizado el proceso de pedido.
Los miembros no deben compartir los detalles de su pago con nadie a través del correo electrónico. No nos hacemos responsables por las pérdidas que los miembros puedan sufrir al intercambiar información a través de Internet o correo electrónico.
Los miembros no deben compartir los detalles de su pago con nadie a través del correo electrónico. No nos hacemos responsables por las pérdidas que los miembros puedan sufrir al intercambiar información a través de Internet o correo electrónico.
PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CLIENTES
Para garantizar la protección de los derechos de los miembros, la administración del sitio web solicita a los individuos que se registren como miembros que cumplan con los siguientes requisitos:
Proporcionar información personal completa y precisa, como nombre completo, dirección, correo electrónico, número de identificación, teléfono, etc., y asumir la responsabilidad legal de dicha información. La administración del sitio web y la tienda no serán responsables ni atenderán ninguna queja relacionada con los derechos del miembro si se determina que la información personal proporcionada por el miembro al registrarse inicialmente es inexacta;
Revisar cuidadosamente la información relacionada con los productos en promoción en el sitio web, como precio, marca, servicios de soporte específicos, términos de uso, dirección, métodos de entrega, métodos de pago y otra información relevante proporcionada por la administración del sitio web;
Los miembros tienen el derecho de presentar directamente una reclamación y solicitar una indemnización a la tienda si tienen pruebas de que los productos proporcionados por la tienda no cumplen con la calidad, las especificaciones técnicas o la garantía del producto, como se ha anunciado en el sitio web Aquamina.com.vn.
Los miembros pueden enviar sus reclamaciones a través del canal de atención al cliente de la administración del sitio web Aquamina.com.vn. Una vez recibida la reclamación, la administración del sitio web la atenderá y procesará lo antes posible.
Aquamina.com.vn hará todo lo posible para resolver las reclamaciones de los miembros que accedan o utilicen los productos en el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn. Si estos esfuerzos fallan, al utilizar este sitio web, el miembro acepta que cualquier reclamación o disputa que el miembro pueda tener contra Aquamina.com.vn se resolverá de acuerdo con la legislación vietnamita, y la responsabilidad total de Aquamina.com.vn no excederá el monto que Aquamina.com.vn haya obtenido del producto transaccionado con el miembro en relación con la reclamación del miembro.
Toda la información de la transacción es confidencial, excepto en los casos en que se requiera su divulgación por orden de las autoridades legales.
GESTIÓN DE INFORMACIÓN NEGATIVA:
El miembro será el único responsable de la seguridad y el mantenimiento de todas las actividades que se realicen utilizando su nombre de usuario, contraseña y correo electrónico.
El miembro tiene la obligación de informar de inmediato al sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn sobre cualquier uso no autorizado, abuso, violación de la seguridad, mantenimiento del nombre de usuario y contraseña por parte de terceros para que se tomen las medidas adecuadas.
El miembro no utilizará los servicios del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn con fines ilegales, irracionales, fraudulentos, amenazantes, de exploración de información ilegal, de sabotaje, de creación y difusión de virus que dañen el sistema, la configuración o la transmisión de información del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn o utilizará sus servicios con fines especulativos, de distorsión del mercado, creando pedidos falsos, incluso para servir al propósito de predecir la demanda del mercado. En caso de incumplimiento, el miembro será responsable de sus acciones ante la ley.
El miembro no podrá modificar, editar, asignar, copiar, transmitir, distribuir, proporcionar y crear funciones similares del servicio proporcionado por el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn a un tercero sin el consentimiento del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn en este Reglamento.
El miembro no podrá realizar ninguna acción que dañe la reputación del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn de ninguna manera, como causar discordia entre los miembros mediante el uso de un segundo nombre de usuario, a través de un tercero o mediante la publicidad y difusión de información desfavorable para la reputación del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EN CASO DE FALLOS TÉCNICOS EN EL SITIO WEB:
Debido a que Aquamina.com.vn no controla la seguridad de Internet ni de otras redes que los miembros utilizan para acceder al sitio web o comunicarse con Aquamina.com.vn, Aquamina.com.vn no puede y no será responsable de la seguridad de la información que los Miembros elijan para transaccionar con Aquamina.com.vn. Además, Aquamina.com.vn no se hace responsable por ninguna pérdida de datos durante la transmisión.
Al realizar transacciones en el sitio web, los miembros deben seguir estrictamente los procedimientos de instrucción.
La administración del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn se compromete a proporcionar la mejor calidad de productos a los miembros participantes en las transacciones. En caso de que se produzcan errores técnicos, errores de software u otros errores objetivos que impidan que los miembros participen en las transacciones, los miembros deben notificar a la administración del sitio web a través de la dirección de correo electrónico: dung.truong@aquamina.com.vn. La administración del sitio web solucionará el error lo antes posible, facilitando así la participación de los miembros en el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn;
Sin embargo, la administración del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn no será responsable de resolver las reclamaciones o notificaciones de los miembros que no lleguen a la administración debido a errores técnicos, errores de transmisión, software u otros errores no causados por la administración.
DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN DEL SITIO WEB DE VENTAS EN LÍNEA AQUAMINA.COM.VN:
Derechos de la administración del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn
El sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn organizará la presentación de productos con precios preferenciales a los miembros registrados después de completar los procedimientos de registro en línea de la información personal relevante y las condiciones obligatorias establecidas por el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn.
La administración del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn puede cancelar los derechos de membresía y el derecho a utilizar uno o todos los servicios del miembro y notificará al miembro con un plazo mínimo de un (1) día en caso de que el miembro viole los Reglamentos del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn o tenga alguna conducta que afecte las operaciones comerciales en el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn.
El sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn posee los derechos de autor sobre el contenido del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn de acuerdo con la ley de derechos de autor internacional y las regulaciones legales sobre protección de la propiedad intelectual en Vietnam. El sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn y todos los símbolos, contenido en diferentes idiomas son propiedad del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn. Queda prohibida cualquier copia, uso y difusión ilegal de los derechos de propiedad mencionados anteriormente.
RESPONSABILIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN DEL SITIO WEB DE VENTAS EN LÍNEA AQUAMINA.COM.VN:
La administración del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn es responsable de la construcción del sitio web, incluyendo tareas principales como: investigación, diseño, compra de equipos de hardware y software, conexión a Internet, desarrollo de políticas de servicio para la operación del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn dentro de las condiciones y el alcance permitidos.
La administración del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn llevará a cabo la implementación y la cooperación con los socios en la construcción del sistema, las herramientas de utilidad para servir a las transacciones de los miembros participantes y los usuarios en el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn.
La administración del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn es responsable de orientar, construir y complementar el sistema de conocimientos e información sobre: negocios internacionales, comercio electrónico, artesanía, sistema de documentos legales comerciales nacionales e internacionales, mercado extranjero, así como noticias relacionadas con las operaciones del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn.
La administración del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn llevará a cabo actividades de promoción y publicidad del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn en el mercado extranjero dentro del alcance y las condiciones permitidas, contribuyendo a expandir, conectar y satisfacer las necesidades de búsqueda de socios comerciales y desarrollar el mercado extranjero de los miembros que participan en el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn.
La administración del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn hará todo lo posible dentro del alcance y las condiciones posibles para mantener el funcionamiento normal del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn y solucionar problemas como: fallas técnicas en la maquinaria, errores de software, sistema de transmisión de Internet, personal, fluctuaciones sociales, desastres naturales, cortes de energía, decisiones de agencias gubernamentales o una tercera organización relacionada. Sin embargo, si los incidentes anteriores ocurren fuera del control y son casos de fuerza mayor que causan daños a los miembros, el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn no será responsable.
La administración del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn asesorará a los miembros en la realización de procesos de compra y venta a través del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn.
DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE LOS MIEMBROS Y USUARIOS:
Derechos de los miembros
Los miembros que se unan al sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn disfrutarán de membresía gratuita. La cuota de membresía se entiende como la tarifa por participar en las actividades en el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn, sin contar otros cargos como tarifas de alquiler de publicidad, servicios de consultoría y otros cargos en el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn.
A cada miembro se le asignará un nombre de usuario y una contraseña únicos para acceder y utilizar los servicios y transacciones en el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn.
Los miembros recibirán asistencia del personal del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn para utilizar las herramientas y funciones que sirven para realizar transacciones y utilizar los servicios públicos en el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn.
Los miembros tienen derecho a contribuir con sus opiniones al sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn durante sus operaciones. Las sugerencias se pueden enviar directamente por correo, fax o correo electrónico al sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn.
RESPONSABILIDADES DE LOS MIEMBROS:
Los miembros serán los únicos responsables de la seguridad y el mantenimiento de todas las actividades que se realicen utilizando su nombre de usuario, contraseña y correo electrónico. Los miembros tienen la obligación de informar de inmediato al sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn sobre cualquier uso no autorizado, abuso, violación de la seguridad, mantenimiento del nombre de usuario y contraseña para que se tomen las medidas adecuadas.
Los miembros se comprometen a que la información proporcionada al sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn y la información cargada en el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn sea exacta y completa. Los miembros acuerdan mantener y modificar la información en el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn para que esté actualizada, sea exacta y completa.
Los miembros se comprometen y aceptan no utilizar los servicios del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn con fines ilegales, irracionales, fraudulentos, amenazantes, de exploración de información ilegal, de sabotaje, de creación y difusión de virus que dañen el sistema, la configuración o la transmisión de información del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn o utilizará sus servicios con fines especulativos, de distorsión del mercado, creando pedidos falsos, incluso para servir al propósito de predecir la demanda del mercado. En caso de incumplimiento, el miembro será responsable de sus acciones ante la ley.
Los miembros no podrán modificar, editar, asignar, copiar, transmitir, distribuir, proporcionar y crear funciones similares del servicio proporcionado por el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn a un tercero sin el consentimiento del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn en este Reglamento.
Los miembros no podrán realizar ninguna acción que dañe la reputación del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn de ninguna manera, como causar discordia entre los miembros mediante el uso de un segundo nombre de usuario, a través de un tercero o mediante la publicidad y difusión de información desfavorable para la reputación del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn.
CLÁUSULAS APLICABLES:
El Reglamento del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn entrará en vigor a partir de la fecha de firma de la Decisión de emisión que acompaña a este Reglamento. Aquamina.com.vn tiene el derecho y puede modificar este Reglamento mediante la notificación en el sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn a los miembros. El reglamento modificado entrará en vigor a partir de la fecha de entrada en vigor de la Decisión sobre la modificación del Reglamento. El hecho de que el miembro continúe utilizando el producto después de que se publique y se implemente el Reglamento modificado significa que ha aceptado este Reglamento modificado.
CLÁUSULA DE COMPROMISO: La administración del sitio web de ventas en línea Aquamina.com.vn y los Miembros (usuarios) acuerdan cumplir con los términos de este Reglamento.
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Ngày đăng : 19/11/2024
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